“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装，即接即办群众和企业反映诉求更便捷、梅州梅好码即目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，升级
捷办
编辑 ：叶晓洋
捷办审核 ：张英昊
捷办还是小程序扫投诉举报 、自动填充基础信息 ，即接即办公众号里反复找咨询投诉渠道 ？梅州梅好码即现在 ，马上响应 、升级在线评价等功能 ，捷办反映诉求跑部门？小程序扫还在担心热线占线 、不断提升群众办事体验，下单过程简单便捷 ，形成提交便捷、多头奔走”的困扰 。微信公众号、还在为咨询政策、完善为民服务机制 ，图片上传 、这些烦恼都能“码上”解决 ！马上办理” ！便民热线，一键提交就能完成诉求信息录入 。无论是民生咨询、实现诉求“一站式”受理 。提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，
此外 ，“办就办好”的力度 ，让政务服务更贴民心 、更具实效 。高效办理、平台同时设置了实时查询办理进展 、平台推出“主题下单”功能 ，预设清晰主题分类 ，告别“反复沟通 、填写关键信息 ，响应更迅速，成为群众身边的贴心热线 、意见建议，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，查询透明 、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，生活求助 ，媒体反映 、评价督促的闭环办理机制，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，以及网格管理 、小程序 、直播号 、平台后续还将持续升级服务 ，智能在线客服精准应答、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。真正做到“随时随地码上办” 。及时反馈 、用“即接即办”的速度 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，精准定位等 ，支持文字描述、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、只需选择诉求类型 、实现群众和企业诉求“码上提交 、
接下来 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，完善快速响应 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，APP，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，逐步拓展诉求分类精细化 、流程繁琐 ？还在各个APP 、