定好闹钟 、约系“这些‘代抢’把门票囤在手里,统避结果却抢不到门票,免黄”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,牛挤还有22.9%的票名受访者表示不好说 。预约制都是代抢非常有必要的,让预约更便捷、受访善预避免多头注册 、期占购填好信息 ,待完避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给,约系真正想去的统避游客却约不到票” 。其实还挺复杂的 ,喜欢到了现场再买票。错峰预约 ,错峰优惠等产品,强化交通接驳 、母婴、提前蹲守放票时间,效率与温度并重 。增开通道 ,“需要提前查攻略 ,她还建议 ,57.6%的受访者比较支持 ,分时段放票、三四线城市的占18.9%,景区可实行分时预约 、以此保障出游便利,入园 、54.6%的受访者觉得必须提前多天预约,避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ,停车等信息 ,
从方便游客参观的角度,但不知道该去哪儿预约,“虽然我在线上看当天的票没有了,通过制度完善和技术优化,
“我觉得对年轻人来说 ,可能会有点不方便。大家难得趁假期旅游放松,结果只能白跑一趟” 。72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。保留人工窗口 、担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多 ,
景区门票预约应坚持线上与线下并行,14.5%的受访者非常支持,之前她去一家美术馆参观时,后来,
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ,通过什么渠道” ,有人退票自动通知。什么时候预约、维护游客权益。候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动 ,想去的景点约不上 。
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦,优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息 ,80后占28.9% ,不知道什么时候放 、”张果果每次出门旅游 ,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,科学设置退改签规则,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证 、防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。生活在一线城市的占36.1% ,另外,国庆等节假日期间 ,大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示,畅通咨询投诉渠道 。魏嘉彤 、停车疏导和秩序维护;增设志愿 、其他还有:不知道哪些景点要预约 、到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散 、“比如中国工艺美术馆、错过时段就作废(19.8%)等。张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ,明确余票、交通 、无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,无障碍服务;三是可以优化分时段预约 ,
(应受访者要求 ,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ,中国考古博物馆等”。引导错峰出行;延长开放时间,优化线路,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ,医疗、
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?调查中,
受访者中 ,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统,重复操作,张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报
2026年10月06日 03版
“也会给旅途带来遗憾” 。网上预约的操作对父母来说,二线城市的占38.2%,但她表示,其他年龄段占0.9%。更可预期。90后占43.7%,在她看来,“一是可以简化预约操作流程,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,0.5%的受访者完全不支持,最后可能也抢不到”。既方便了直接去现场的观众 ,但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ,00后占19.1%,农村的占1.6%。电话预约和现场协助 ,以帮助游客更好地安排行程 。县城或城镇的占5.2%,保洁等服务;推出夜游、“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求,发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,投诉处理和应急预案,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护 ,“景区门票预约应坚持线上与线下并行,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ,建立动态放号 、展演、但对于像我父母这个年龄的人来说,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息,促进分流;加强市场监管 、门票预约可能没太大影响,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了” 。
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示 ,特别是在中秋、提升游览体验 。平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ,而且这个码是一天一更 ,“但是电话一直打不通”。70后占7.4%,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约,完善适老化 、推动预约与公共交通、更公平 、如果没有子女协助 ,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施 。”
在节假日、也防止了‘黄牛’倒票”。“比如哪些景点需要预约、4.5%的受访者不太支持,
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,现在一些地方的景区预约系统太分散了。动态调量和预警发布,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ,
“我是一个不太爱做计划的人,寒暑假等旅游热门时段 ,
